سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١ أغسطس ٢٠٢٦

تبيّن هذه الصفحة ما الذي نجمعه منك، ولماذا، ومن يطّلع عليه، وكيف تحذفه. وهي مكتوبة بناءً على ما يفعله التطبيق فعلاً، لا على ما نودّ قوله.

البيانات التي نجمعها

حسابكبريدك واسمك ومعرّفك وكلمة المرور. وكلمة المرور تُخزَّن مشفّرة، فلا نستطيع قراءتها ولا يستطيعها أحد لدينا.

مدينتك وفئتك العمرية واهتماماتكما تختاره عند التسجيل، ونستخدمه لعرض محتوى مدينتك وما يناسب اهتماماتك.

موقعكإذا أذنت به. يُرسَل إلى الخادم لترتيب «الأقرب لك» وحساب المسافات، ويُحفَظ على جهازك حتى لا نسألك في كل مرة. ولا يُعرض موقعك لأي مستخدم آخر. ويمكنك إيقافه من إعدادات التطبيق أو من متصفحك متى شئت.

الإشعاراتإذا فعّلتها، نحفظ عنوان الإشعارات الخاص بمتصفحك أو جهازك لإيصال التنبيه إليك. وهذا العنوان يصدره متصفحك ويمرّ عبر خدمة الإشعارات التابعة له.

زياراتكعند مسح رمز QR داخل متجر أو فعالية نسجّل أنك زرت ومتى. وهذا أساس «الزيارة الموثّقة»، وهو ما يجعل التقييمات صادقة.

ما تنشرهمنشوراتك وصورك ومقاطعك وتعليقاتك وتقييماتك، ورسائلك داخل مجموعات «خطتي».

بيانات تقنيةعنوان الـIP وطلبات التطبيق، ونستخدمها للحدّ من إساءة الاستخدام ولتشغيل الخدمة.

إن كنت تاجراًبيانات طلب الانضمام؛ اسمك وبريدك وجوالك وبيانات متجرك، وبيانات مسؤول الحساب من طرفك إن وُجد.

لا نجمع أي بيانات بنكية. ولا توجد بوابة دفع داخل التطبيق، والاشتراكات يسجّلها فريقنا يدوياً.

من يطّلع على ماذا

أنتكل ما في حسابك.

الزوّاراسمك ومعرّفك وصورتك، وما تنشره علناً من تقييمات وتعليقات وصور في صفحات المتاجر والأماكن والفعاليات. ويمكنك إخفاء قائمة متابعاتك ومتابعيك ونشاطك من الإعدادات.

التاجر الذي تتابعهيرى أنك من متابعيه، واسمك ومعرّفك، وما إذا سجّلت زيارة عنده، وتقييمك له. وهذا جزء أساسي من الخدمة المقدَّمة له. وإذا جعلت نشاطك خاصاً فلا تظهر له تفاصيل تفاعلك.

فريق نبضيطّلع على ما يلزم للمراجعة والدعم وتشغيل الخدمة، ولا يطّلع أحد على كلمات المرور.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نمنحها لمعلنين. والإعلان لدينا مساحة صورة في الصفحة الرئيسية، ويرى المعلن عدد من شاهدها وعدد من ضغطها، دون أي بيانات عنك.

السلامة والإبلاغ

يمكنك الإبلاغ عن أي منشور أو تعليق أو تقييم أو صورة أو رسالة أو شخص، ويمكنك حظر أي مستخدم فيختفي محتواه عنك ويُفكّ الارتباط بينكما. والحظر لا يُبلَّغ به الطرف الآخر. كما يمرّ ما يُنشَر — بما في ذلك رسائل «خطتي» — على فحص للمحتوى المسيء.

جهات خارجية نستخدمها

خرائط ومعلومات الأماكن من Googleنستقي منها بيانات المتاجر والأماكن وتقييماتها العامة، ونعرض الخرائط.

خدمة الإشعارات في متصفحكيمرّ توصيل التنبيهات عبرها إذا فعّلت الإشعارات.

خدمة ذكاء اصطناعي من Googleنفحص بها المحتوى المنشور علناً — المنشورات والتعليقات والتقييمات — للتأكد من سلامته ومنع المسيء منه. ولا نرسل إليها حسابك.

والخادم الذي يشغّل التطبيق لدى مزوّد استضافة، وعليه تُخزَّن بياناتك.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً. وعند حذف الحساب يُحذف معه ملفك ومحفوظاتك وزياراتك وتقييماتك وصورك ومنشوراتك ومتابعاتك، ومعه صفحة متجرك إن كنت تاجراً، والمجموعات التي أنشأتها في «خطتي» برسائلها. وتُمحى ملفات الصور من الخادم كذلك. وقد تبقى سجلّات تشغيلية محدودة مدةً قصيرة لأسباب أمنية ثم تُحذف.

حقوقك

يمكنك تعديل بياناتك، وإخفاء قوائمك ونشاطك، وإيقاف الإشعارات والموقع، وحذف حسابك نهائياً؛ جميعها من داخل التطبيق في الإعدادات. وحذف الحساب لا رجعة فيه.

وإذا أردت نسخة من بياناتك أو كان لديك سؤال أو شكوى فراسلنا على privacy@nabdkingdom.com.

الأطفال

نبض المملكة موجَّه لمن أعمارهم ١٨ سنة فأكثر، وغير مصمَّم للأطفال، ولا نجمع بياناتهم قصداً. وإذا بلغنا أن حساباً يخصّ طفلاً حذفناه.

تغييرات على هذه السياسة

إذا تغيّر شيء جوهري فيما نجمعه أو في طريقة استخدامه، حدّثنا هذه الصفحة وغيّرنا تاريخ آخر تحديث أعلاه.